Cadre vélo en carbone CKT depuis 2001

Garantie

Mail dédié et ligne téléphonique dédiée, le SAV n'est pas pris à la légère, nous ne laissons personne sur le carreau.

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VOTRE SATISFACTION EST NOTRE PRIORITÉ Ce qui a fait la réussite de CKT jusqu'ici reste indéniablement les 100% de satisfaction client que nous avons depuis le début. Avec nous personne ne reste sur le carreau.		GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE : 10 jours pour décider Si le produit que vous avez acheté chez nous ne correspond pas à vos attentes, il suffit de nous contacter nos conseillers dans les 10 jours qui suivent la réception de votre colis. Notre engagement est très simple, nous vous garantissons que vous serez satisfait à la réception de votre vélo. Nous faisons donc tout notre possible pour votre satisfaction. SAV Direct : 0974763919 (ligne fixe classique, prix d'une communication locale) Mail SAV Direct : sav@ckt-carbon.com PRIX BAS GARANTIS TOUTE L'ANNEE : Remboursement de la différence Pour profiter chaque jour d'un prix de confiance, CKT s'engage à vous rembourser la différence de prix que vos pourriez constater dans les 30 jours qui suivent votre achat d'un produit chez CKT, sur demande écrite. Le prix, objet de la comparaison, doit être affiché moins cher, dans votre pays d'achat, dans un magasin de détail ou dans un magasin CKT, porter sur un produit identique, de même marque, de même référence et disponible à la vente dans les mêmes conditions, notamment de services.

GARANTIE 1 an offert La garantie de base de nos produits est de 2 ans, vous pouvez bénéficier d'une année gratuite sur simple inscription sur notre site de votre numéro de série situé sous le boitier du cadre. » Accès à mon compte		GARANTIE : BÉNÉFICIER D'UNE ANNÉE GRATUITE CKT vous offre 1 an de garantie gratuitement. Pour en bénéficiez enregistrez votre cadre dans "mon compte" de la boutique CKT. La même qui vous a permis de commander votre cadre. » Accès mon compte Les cadres sont garantis contre les défauts de fabrication, pour plus de détails consultez nos conditions générales de vente. » CGV CKT 2009 Enregistrez votre numéro de cadre CKT et obtenez un an de garantie : Cette vidéo vous aidera sur la procédure Cliquez ici Les étapes (prévoir 30 minutes) : 1° - Allez sur notre plateforme CKT Cliquez ici 2° - Rentrez dans la plateforme CKT 3° - Créez votre compte client 4° - Enregistrez votre vélo (numéro de série, photo, avis…) NB : Numéro de série sous le boitier de pédalier (3 chiffres (368 ou 369) + 7 chiffres (081.....)) 5° - Mettez à jour votre carnet d’adresse (code postal + mail obligatoires, téléphone non obligatoire) 6° - Retournez sur les produits pour y ajouter un avis sur un des cadres CKT 7° - Respirez c’est presque fini 8° - Allez sur http://forum.ckt-carbon.com/index.php Cliquez ici 9° - Créez un compte forum 10° - Répondez au sondage dans « Satisfaction » 11° - Ajoutez un message dans comportement ou taille 12° - C’est fini !!!